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Le Net est une vitrine virtuelle pour présenter vos produits et services à un très large publique. Il ne suffit pas aujourd’hui d’être présent, mais il faut convaincre les visiteurs de votre site avec une belle présentation, une navigation simple et un suivi garanti de leurs demandes. Une entreprise sur trois ne répond pas ou avec un retard important sur les e-mails.

Ce test a une double fonction :

  • C’est un outil de pilotage pour suivre l’évolution qualitative des performances de votre site Internet et de la réponse aux e-mails
  • C’est un outil de Management pour aider vos équipes à mettre en place des plans d’actions ciblés en identifiant vos points forts et vos points faibles.